圧倒的なトラブル解決実績
サーバー関連のお困りごとはお気軽にご相談ください
ご要望に合わせたオーダーメイドプランで
サーバー運用保守に関するあらゆるお悩みを解決します
社内システムやセキュリティ体制が古いため、サイトの表示速度などのパフォーマンスが落ちた
確認したところ、セキュリティの脆弱性を突かれハッキングされていました。
新サーバー環境にてOS、ミドルウェアのバージョンアップを行いセキュリティ面での品質向上、安定的な稼働を実現致しました。
サーバートラブルを未然に防ぐためにクラウド化を検討している
専用サーバーの自由度とクラウドの柔軟な拡張性を合わせもつ複数台対応の仮想専用サーバーサービス（VPS）の導入をご提案。運用開始までの体制構築を総合的にサポートいたしました。
※ヒアリング内容により実機のご提案または仮想専用サーバーサービスのご提案、クラウドサービスのご提案と、お客様の状況に応じたご提案をします。
担当者が辞めてしまい急ぎで対策を取りたい
緊急での対策が必要ということで、まずは監視ツールの導入をおすすめ致しました。
その上で、内部構造やソフトの動作の把握までを数日間の納期で完了させました。
緊急でスポット対応が必要なトラブルシューティングから、
新規構築や移設、長期的な運用保守を含むサポートまで、
貴社が求めるレベルの対応をご提案いたします。
不足するリソースを必要な分だけ補填できるオーダーメイドプランであれば、
サーバー運用保守にかかる無駄なコストの削減にもつながります。
「他社にお願いしている運用プランが適切なのかわからない…」
など、少しでも気になる点がございましたら、
対応内容の確認やお見積もりだけでもお気軽にご相談ください。
サーバーを利用している全ての企業が
トラブルに直面する可能性を例外なく抱えています。
ひとたびサーバートラブルが発生すると会社の業務が止まります。
（1社あたり、平均2営業日の業務停止が起きるというデータがあります）
そして厄介なことに、失われたデータは二度と戻ってこない可能性もあります。
自社の機会損失につながる致命的な障害を予防するには
些細な違和感を見逃さないプロフェッショナルの目と
状況に応じて適切な対応を実現するための専門的なノウハウが必要です。
もしもの時、迅速にトラブルを解決するための保険として
ハイレベルな技術力と豊富なトラブル解決実績を併せ持つサーバー専門エンジニアによる
ＮＯＳの運用保守サポート
が多くの企業様から求められています！
NOS株式会社の一番の武器は、何といってもエンジニアの技術力です。
業界歴20年超の経験を基に、トラブルの予兆を見逃さずサーバーの安定稼働を徹底的に管理。サーバートラブルによる機会損失を最小限に抑えます。
必要に応じて、トラブルを予防するためのサーバー環境の事前構築もご提案します。弊社エンジニアは、豊富な知識とノウハウを備えているため、他社では難しいOS/メーカー/ベンダーフリーでの復旧が可能です。
実務経験において、どの企業にも負けない自信があります。
Google Workspace, Microsoft365, AWS, Azure, さくらクラウド, Niftyクラウド, 各社プライベートクラウド他 ※マルチクラウド、各種クラウド間の移行実績ございます
さくらVPS,Conoha
VMWare, HyperV, KVM, Proxmox ※異種仮想環境間の移行実績ございます
Linux全般(Redhat系, Ubuntu系, Debian系, AmazonLinux), Windows Server,FreeBSD,NetBSD
Apache, nginx, IIS ※負荷分散、急な負荷上昇対応
Postfix, qmail/vpopmail, spamassassin, 各社送信特化サービス ※メール不達問題の解決実績、クラウドサービス移行の実績多数ございます
MySQL, PostgreSQL, Microsoft SQL, パフォーマンス管理
Wordpress, MovableType, Cybozu等
Zabbix, Munin, Redmine, Git, Subversion, Ansible, Chef, Kickstart等
QNAP, Synology, Thecus, Asusutor, Buffalo NAS, IO-DATA NAS, 各社クラウドストレージ ※Windowsファイルサーバーや家庭用NASから企業向け特化型NASへの移行
各社オフィス向けネットワーク機器(Yamaha, Fortigate, Sonicwall, NEC Univerge), 拠点間接続, リモートワーク用VPN, 旧環境の安全なアップデート, UPS, 分散バックアップ, セキュリティチェック, 導入選定(セカンドオピニオン対応可), グループウェア導入
お客様の企業規模や業務内容、現場環境、業種など、様々な観点から現状の課題を把握したうえで、運用の効率化・最適化のお手伝いをいたします。
異なる業種でもサーバー保守管理の重要性は変わりませんが、業種によって特有のニーズや規制は考慮する必要があります。
たとえば、金融業界ではセキュリティとコンプライアンスが特に重要であり、医療業界では個人情報保護に注意を払う必要があります。総じて、サーバー保守・管理は企業の規模や業種に応じて異なるアプローチが求められますが、いずれのケースでも正常な運用とセキュリティ確保は不可欠です。
サーバー保守管理は、企業が正常に機能するために重要な役割を果たします。企業規模や業種に関わらず、サーバー保守管理のプロセスは適切に実施されるべきです。以下に、異なる企業規模や業種でのサーバー保守管理の重要性と具体的なポイントを示します。
小規模企業は、少数のサーバーを運用していることが多いですが、これらのサーバーが正常に動作することはビジネスの運営にとって重要です。
バックアップと復元：
データのバックアップと定期的な復元の実施が重要です。データ損失や障害時に備えて、バックアップ戦略を確立しましょう。
セキュリティの強化：
ファイアウォールやアンチウイルスソフトウェアを導入し、サーバーのセキュリティを強化します。
アップデートとパッチ管理：
オペレーティングシステムやアプリケーションのアップデートとセキュリティパッチの適用を定期的に行い、脆弱性を最小限に抑えます。
中規模企業は従業員数が増えるため、より多くのデータとリソースを扱う必要があります。
運用モニタリング：
サーバーの稼働状況や性能をモニタリングし、問題を早期に発見して対処します。
スケーラビリティの確保：
企業の成長に合わせてサーバーをスケーリングできるよう、適切なハードウェアと設計を考慮します。
災害復旧計画：
サーバー障害や災害時に備えて災害復旧計画を策定し、迅速な復旧を確保します。
大規模企業は、多数のサーバーと複雑なネットワークを管理する必要があります。
自動化とオーケストレーション：
自動化ツールやオーケストレーションプラットフォームを使用して、タスクの自動化と効率化を実現します。
セキュリティとコンプライアンス：
複数のサーバーを運用する際には、セキュリティ対策とコンプライアンスの遵守が特に重要です。
ロードバランシングと可用性: 複数のサーバーをバランスさせ、高い可用性を確保するロードバランサーやクラスタリング技術を活用します。
最適なITインフラ設備を長きに渡り培ってきた高い技術力とノウハウで、ニーズや課題にマッチするよう、複数の選択肢を提案し運用の効率化・最適化のお手伝いをいたします。
訪問し、システムを直接触った案件において、圧倒的なトラブル解決実績を持つ弊社は、以下のような状況でもお悩み解消につながるご提案が可能です。
トラブル発生時にセカンドオピニオンを受けることで、自社にとってより最適なサーバー環境を実現できるケースもあります。他社の対応で気になることや、納得できない点がある場合もお気軽にご相談ください。
担当者の退職・不在によってブラックボックス化したシステムの解明や、その後の運用保守サポートもお任せください。自社のサーバー・インフラ担当者が1人しかいないなか、転職・退職でいなくなってしまっても、しばらくはシステムは正常動作するかもしれません。
しかし、トラブルが発生し、初めて運用の不備などに気づいた時には、すでに前任の担当者と連絡が取れず問題を解決できないケースもあります。
そのような場合もご安心ください。
まずは残っている情報や、動作しているサーバー自体を元に、一つひとつ手がかりを集めてそのシステムに起きている問題を特定していきます。
・管理者パスワードがわからない場合、強制的なパスワードリセットや、他のサーバーを使ったデータ抽出を試みる
・残されているバックアップから、システム動作に必要なデータを特定、再構築する
・動作しているサーバーが提供しているサービスやその管理画面から、必要な情報を洗い出す
など、様々な手段でブラックボックスをあきらかにしていきます。まずは必要十分な運用情報をサーバー本体から集めていくことができます。
また、新規の担当者を雇用するまでのスポット対応や長期的なサーバー運用保守対応も可能です。
サーバーやインフラ領域に限らず、IT関連の様々なお悩みに対応いたします。
パフォーマンスに異常がある場合、サーバー側のトラブルではなく、動作しているOSやアプリケーションに不具合や相性の問題がある場合もあります。
弊社はサーバーインフラ事業部だけでなく開発事業部も持っており、専門的かつ幅広い視点からの問題解決が可能です。
また、お客様からお話をお伺いすると、一番悩まれていることが「社内共有」です。
技術面以外のお困りごとにも、「トラブルの原因をどのように社内に伝えるか」「どう伝えれば理解してもらえるか」など、ご担当者様のご希望をお伺いしながら、柔軟に対応いたします。
私たちNOS株式会社は高い技術力と豊富な実務経験を
武器とし、数々の運用保守サポート実績を誇る
最強のサーバー管理専門会社です！
長年動作しているサーバーがあり再構築や、サーバー増設が困難な状態でした。
個々のプログラムの保守作業においてミスが起こりやすい事もあり、ミスを未然に防ぐようにするのに良い案がないかNOS様に相談をしました。
複数台のサーバー設定を一括でできるように対応してもらい、またクラウド化への対応についても適切な構築をしていただいたので運用コストの削減と品質の向上につなげることができました。
豊富なネットワーク知識・サーバー知識の中から適切な情報を提供してもらえることにも助かっています。
社内では、ネットワーク環境やシステムを理解している人がいなく、以前からNOS様にサーバー運用・保守をお願いしております。
サーバーのアウトソースというのは、人間でいう保険みたいなものだと考えています。なにも起こらなければただのコストになってしまいますが、万が一障害が起こった際の混乱・リスクも勘案し契約をさせて頂いています。
UPSの障害（電圧が不安定な状態）についてもNOS様からのアドバイスで対応したところ障害がなくなり、サーバー周辺の事だけに関わらず広く提案を頂けることにとても助かっております。
昨今のサイバー攻撃は、未知のマルウェアを使っていて、攻撃手法も多様化していると知り、自社のWebサーバーのセキュリティを更に向上させたいと考えておりました。
ただ、「セキュリティサービス導入にあたりどのサービスを選定すれば良いのか」などの技術情報を調べる時間が取れず対応に難儀していました。
サービスの導入コスト、運用コストなども気になっていましたが、まずは早急に導入していただいたうえで、段階を踏んでコスト面を見直すこともでき助かりました。適切な提案をしていただいたことにより大変満足しております。
メールや電話にて、お客様のご要望とサーバーシステムの現状を事前に確認させていただきます。簡単なトラブルシューティングの場合、この段階で解決可能な場合もございます。
お客様の元へお伺いし、現行のシステム・サーバーを調査させていただきます。機器やネットワーク、OS、サーバーアプリケーション （Webサービスやデータベースサービス）の動作を対象に現状を確認し、改善点を抽出いたします。
調査内容を基に、運用保守プランのご提案とお見積もりを提出いたします。
プラン内容とお見積もりをご確認いただき、ご納得いただけましたらご契約の手続きに進みます。
弊社担当エンジニアによるサーバーシステムの運用保守サポートを開始いたします。
トラブルの再発を防ぐため、独自のツールを使い24時間体制で稼働状況について監視を行います。
異常が検出された時はNOSサーバーチームに連絡が行き、サイト状況の確認などの一次対応を行って
不通箇所を特定し、応急措置を行います。
複数社のサービスを利用しているサーバーシステムでも、運用保守は可能でしょうか？
サービスの料金体系を知りたいです
社内エンジニアと連携して運用保守に携わっていただくことは可能でしょうか？
対応可能エリアを教えてください
トラブルの再発を防ぐため、独自のツールを使い
24時間体制で稼働状況について監視を行います。
異常が検出された時はNOSサーバーチームに連絡
が行き、サイト状況の確認などの一次対応を行って
不通箇所を特定し、応急措置を行います。
お問い合わせいただいた方全員に弊社の
サービス概要資料をお送りいたします。
資料請求だけでも問題ございませんので
お気軽にお問い合わせください。
| 商号 | NOS株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 東京都港区芝浦4-19-1 |
| 電話番号 | 080-2529-0823 |
| server-sales@nos-co.jp | |
| 設立 | 2014年3月 |
| 代表取締役 | 鈴木 純也 |
| 事業内容 | サーバー障害対応 / サーバー運用保守 |
080-2529-0823
これまで対応してきた多くの事例、その実務経験が私達の技術の源です。
サーバー/ネットワークとひとことに言っても、その挙動や特徴は各メーカーによって様々です。
さらに、そこにOSやミドルウェア周りも加わると…トラブル発生箇所の特定には非常に幅広い知識が求められます。
率直に「経験値」がモノを言う世界です。
だからこそ、最新の機材を自分たちで購入し動作確認をしてみるなど、常に最新の情報を取り入れることで日々対応範囲を広げています。
NOS株式会社 創業メンバー（サーバー事業部長）
上岡 俊介（かみおか しゅんすけ）
業界歴20年超の豊富な実務経験と高い技術力であらゆるトラブルを解決してきた、インフラ/ネットワーク/クラウドエンジニアリングのスペシャリスト。訪問し、システムを直接触った案件でのサーバートラブル解決率は100%の実績を持つ。
◆プロフィール詳細
中小規模のサーバー/ネットワーク構築運用事業をプレイングマネージャーとして手がけて活動歴20年超のエキスパートインフラエンジニア。オンプレミスでのサーバー設計構築、プライベートクラウド環境構築、クラウド移行、運用監視を延べ100社以上にて携わる。
サーバー/ネットワーク技術者の養成専門学校にて、専任講師を勤めた経験もあり。
得意分野は、老朽化したシステムにおける障害対応を入口としたシステム移行、特にパブリッククラウドへの移行と運用サポートなど。
◆メッセージ
これまで長年業界で多くのサーバーシステムに携わってきましたが、2014年に創業メンバーとしてNOS株式会社を立ち上げ、第一線でお客様のトラブルを解決してきました。
「お客様のサーバー/ネットワークにおける『かかりつけ医』でありたい」をモットーに、幅広い経験と知識を元にしたヒアリング、診断、対応、障害予防を行っています。
問題の切り分けに重点を置き、適切なエスカレーションを迅速に行うなど、常にお客様にとって最適な解決法の選択を行うよう心がけています。
安定したシステムを実現するための継続的なサーバー運用保守はもちろん、期間を限定したスポット対応、緊急性の高いトラブルシューティングも可能です。
まずはお気軽に、現状のお悩みや解決したいことをお聞かせください。ご相談のみでも解決できることもございます。